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전문가들 "알고리즘은 중립적이지 않다…개발단계부터 보정해야" 해외 기준도 '차별 방지'에 초점…"AI가 혐오 퍼뜨리면 안 돼" 인공지능(AI) 챗봇 '이루다'가 동성애·장애인 혐오 및 성차별을 학습한 것으로 보인다는 문제가 제기되면서 학계에서는 'AI 윤리' 논쟁이 불붙었다. 전문가들은 AI에 그저 데이터를 집어넣기만 하면 편향적일 수밖에 없다면서, AI가 사회적 약자·소수자를 차별하지 않도록 윤리 원칙을 세우고 개발해야 한다고 입을 모았다. ◇ 이재웅 다음 창업...

공항의 변신 ③편리함 편 공항 여객카운터도 로봇 기술의 각축장이 되고 있다. 새롭게 문을 연 인천공항 제2터미널은 첨단로봇 시스템이 도입돼 승객들에게 편리함을 제공하고 있다. 탑승객이 길을 물으면 체크인센터 앞으로 데려다 주는 안내로봇은 물론이고 공항 곳곳을 깨끗이 치우는 청소로봇, 로봇카페도 가동하고 있다. ● 공항 곳곳에서 활약하는 로봇들! 지난 7월 21일부터 인천공항 곳곳에는 안내 로봇 ‘에어스타’가 출국장과 면세점, 입국장 등 여행객들의 안내가 많이 필요한 곳 주변에서 임무를 수행하고 있다. 인천국제공항...

카카오가 신경망 번역 시장에 본격적으로 뛰어든다. 카카오는 지난 해 9월부터 시범적으로 번역 서비스를 제공하고 있는데, 올해 정식 서비스로 선보일 예정이다. 우선 2월 안에 카카오톡 플러스친구 방식으로 챗봇 서비스를 제공하고, 연내에는 구글번역이나 네이버 파파고와 같은 전용 앱도 선보일 예정이다. 흥미로운 점은 카카오의 번역 기술이 개발자 개인의 취미에서 시작됐다는 점이다. 배재경 카카오 AI부문 컨텍스트파트장 3년 전부터 혼자 자동번역기를 개발했다. 순전히 개인적인 취미활동이었다. 회사에서는 주어진 업무를 하고 야간에 집...

카카오가 인공지능(AI) 기반 플랫폼 카카오아이(I) 번역 엔진을 활용한 챗봇과 앱을 출시한다고 21일 밝혔다. 카카오톡 플러스친구 중 번역 챗봇과 친구를 맺어 채팅하듯 사용할 수 있다. 최대 5000자까지 번역할 수 있으며 기존 영어 외에 일본어와 중국어 서비스가 이달 중 추가된다. 연내 출시되는 전용 앱에는 음성 엔진과 시각 엔진을 탑재해 음성 기반 통역과 문자 인식을 지원한다. 국내 번역기로는 최초로 예사말과 높임말. 구어체와 문어체를 구분해 번역을 제공한다. 동영상 자막 번역도 추진한다. 카카오TV에 번역 엔진을 적용한다. 카카오...

검색광고는 인터넷 산업 최고의 수익모델이다. 인터넷 초창기 디스플레이(배너) 광고에 기대가 높았지만, 이는 광고주와 이용자들에게 모두 만족을 주지 못했다. 그러나 검색광고는 광고주에게는 저렴하게 광고할 수 있는 기회를, 소비자들에게는 정보성 광고를 제공하면서 인기를 끌었고, 인터넷 업체들의 최대 수익원으로 자리잡았다. 세계 최고의 인터넷 제국을 이끌고 있는 ‘구글’, 국내 최대 인터넷 기업 ‘네이버’, 모두 검색광고를 최대 수익으로 삼고 있다. 검색광고는 모바일 시대에도 위력을 잃지 않았다. 화면이 작은 모바일 디바이스에...

어제 오늘 사이, 갑자기 인공지능에 의한 인류 멸망 가능성이 더 커진 듯 보입니다. 페이스북이 개발하던 인공지능 챗봇이 인간이 알아듣지 못 할 언어를 스스로 만들어 서로 대화하기 시작했고, 페이스북은 화들짝 놀라 이 인공지능 시스템을 종료해 버렸다는 기사가 급속히 퍼졌습니다. 머리 속에는 영화 터미네이터의 대사를 약간 바꾼 대사가 맴돌았습니다. “기억해, 페이스북은 스카이넷이야.” 페이스북의 인공지능 챗봇은 이런 대화를 했다고 합니다. Bob: I can i i everything else Alice: balls have zero to me to me to me to me to...

“온톨로지니 뭐니 하는 어려운 이론만 가지고 고객들을 현혹시키지 맙시다. 중요한 건 오직 정답률뿐 입니다. 인공지능 기술도 결국 고객에게 실제로 얼마나 도움이 되느냐가 가장 중요한 것입니다” 와이즈넛 강용성 대표의 말이다. 지난해부터 국내에 인공지능에 대한 관심이 급속도로 높아졌지만, 그는 좀처럼 흥분하지 않는다. 그 분야에서 오랫동안 준비해온 와이즈넛으로서는 큰 시장 기회가 열렸음에도 말이다. 와이즈넛은 국내 기업용 검색 ·자연어처리 1위 업체다. 국내에서 웬만한 기업이나 공공기관의 검색 시스템에는 와이즈넛의 솔루션...

(서울=포커스뉴스) 종합숙박 O2O(온·오프라인 연계) '여기어때'를 운영하는 위드이노베이션(이하 위드이노)이 15일 AI(인공지능) 숙박 챗봇(chatbot, 채팅로봇)을 선보였다. 국내 숙박 업계에서 챗봇을 상용화한 건 이번이 처음이다. 이름은 '알프레도'. 영화 '배트맨'에서 주인공 '브루스 웨인'을 보좌하는 충직하고, 다재 다능한 조력자 '알프레도 페니워스'에서 차용했다. 여기어때 앱 내 검색 메뉴와 더보기 메뉴에서 만날 수 있다. '알프레도'는 숙박 빅데이터에 기반해 24시간 사용자를 응대한다. 사용자가 숙박을 원하는 지역명, 인원수, 가격...

인공지능(AI)는 더이상 먼 미래의 이야기가 아니다. 알파고 충격 이후 모두가 이를 깨닫게 됐다. AI는 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 빅데이터 등과 함께 4차 산업혁명을 위한 필수 기술로 자리잡게 됐다. 이 때문에 전 세계 IT기업들은 AI 전쟁을 벌이고 있다. 아마존, 구글, 마이크로소프트, IBM 등 공룡들을 비롯해 중소기업이나 스타트업까지 AI라는 새로운 전장에 각자의 신무기를 들고 나섰다. 국내 기업들도 이 전쟁에서 예외가 될 수는 없다. 아니, 되어서는 안된다. AI는 하나의 기술이 아니라 스마트폰 이후 새로운 혁명을 가져올 플랫...

인공지능(AI)은 더이상 먼 미래의 이야기가 아니다. 알파고 충격 이후 모두가 이를 깨닫게 됐다. AI는 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 빅데이터 등과 함께 4차 산업혁명을 위한 필수 기술로 자리잡게 됐다. 이 때문에 전 세계 IT기업들은 AI 전쟁을 벌이고 있다. 아마존, 구글, 마이크로소프트, IBM 등 공룡들을 비롯해 중소기업이나 스타트업까지 AI라는 새로운 전장에 각자의 신무기를 들고 나섰다. 국내 기업들도 이 전쟁에서 예외가 될 수는 없다. 아니, 되어서는 안된다. AI는 하나의 기술이 아니라 스마트폰 이후 새로운 혁명을 가져올 플랫...